Tout client peut contester ses frais bancaires en cas d'erreur ou s'il les considèrent abusifs. Si vous vous sentez concerné(e), Radins.com vous explique tout.

Pour rappel, les frais bancaires concernent des services et prestations qui ne sont pas inclus dans votre contrat bancaire. Il peut arriver que ces frais soient trop importants, ou qu'ils vous soient imposés sans respecter le cadre légal. Dans ce cas, il est possible d'émettre une contestation. Rendez-vous sur “Voir l’offre” pour savoir à quoi correspondent les frais bancaires, quelles sont les obligations de la banque, et quelles sont les différentes manières de refuser des frais bancaires abusifs.